春節(jié)假期,全省高速公路出入口流量再創(chuàng)新高,達3829.56萬輛次,日均478.7萬輛次,約為日常日均流量的2.6倍。其中,2月3日(正月初六)出入口流量為單日峰值,達628.84萬輛次。為有效應對路網(wǎng)保通保暢壓力和挑戰(zhàn),集團所屬各春運保障單位,聚焦擔當作為,眾志成城,多措并舉,廣大一線交控人在崗在位、盡心盡責,保障了路網(wǎng)總體運行平穩(wěn)有序。
重點路段實現(xiàn)“緩行不堵”。面對春節(jié)假期路網(wǎng)流量持續(xù)高位,集團所屬皖通公司和各營運單位充分發(fā)揮“皖美高速大腦”智慧平臺作用,實施“線上實時監(jiān)測,線下及時調(diào)度”。深化“一路一策、一點一策”治理方案,加強現(xiàn)場疏導,動態(tài)實施遠端分流、近端控流、潮汐通行、應急車道借用等多元化、創(chuàng)新性管控措施,實現(xiàn)重點路段“緩行不堵”。在合寧高速吳莊收費站,春節(jié)假期出入口流量達78萬輛次,通過實施智慧化改造,通行效率提升40%,有力保障假期往返車輛安全有序通行。
暖心服務添彩“皖美出行”。所轄路網(wǎng)各保障單位廣泛開展“暖冬行動”和“情滿旅途·溫馨交通”活動,各收費站設置“春運溫馨驛站”“黨員示范服務崗”等服務點260余個,聚焦司乘“急難愁盼”,提供出行指引咨詢、御寒休息、簡餐充電等暖心服務?!巴蠲栏咚佟倍兑羝脚_及時回應車友關切,引導合理出行、錯峰出行。各服務區(qū)營造安全有序、干凈衛(wèi)生、溫馨舒適休憩環(huán)境,假期接待過往旅客超1800萬人次、同比增長17%,除夕夜邀請4400余名司乘共享免費年夜飯。基層一線助人為樂、拾金不昧等好人好事層出不窮,受到司乘人員廣泛好評。
保供補能解決“后顧之憂”。集團所轄各服務區(qū)、加油站、客運站場等經(jīng)營保障單位,結合自身實際和司乘需求,齊心協(xié)力共同參與服務保障,綜合施策幫助新能源車主“補能”;加油站充分保障油品供應,著力提升補能服務質(zhì)效,春節(jié)期間服務車輛197萬臺次,同時,提供一系列便民服務,滿足司乘多元化出行需求。96566熱線快速解決用戶訴求140多件。交運集團投入班線車輛698臺、公交車輛2150臺,服務出行群眾超160萬人次。